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租车要看清合同的细节与条款

时间:2021-03-31 21:03:00     来源:www.bdruorun.com     作者:保定租车公司     浏览次数:57次

对那些喜欢旅行而又没有私家车的人来说,租车是一个不错的选择。假如过程顺利固然皆大欢喜,但是如果发生了不愉快的事情,扫了兴不说,还会惹来一大堆的烦恼。经过一场棘手的租车纠纷后,昨天钟楼工商局发布了消费警示,提醒消费者在租车过程中,要看清车辆是否符合规定,防止合同陷阱,车况陷阱,保险陷阱,价格陷阱。

  今年1月19日,消费者王先生从网络上看到我市一家汽车出租公司的租车信息,随即与该公司负责人取得联系,签署了为期20天每天150元的租车合同,同时还按照合同规定预付了1500元房租和1万元押金。二月九号,王先生去还车了,公司负责人坚持要把车送到汽修厂检查,确认车辆完好后才退还押金。但可想而知,这辆车还有“烧油”的情况,维修费要将近2000元。该公司遂遂以支付维修费和附带的折旧赔偿为由,拒绝退还押金。

租车公司的负责人是这样说的:租车时车况很好,本来,按照租车合同,租车人每天要对机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、灯光等进行常规检查,一般跑3000公里就要送维修点维修。可以肯定的是,租车的人根本没有尽到责任,借车20天跑了5000公里还没检查机油。因为缺少机油,发动机损坏很大,当然要付折旧费。维修费,折旧费,停机费这么七七八八算下来,不到4000就解决不了问题。

  听到这番话,王先生急了,一口咬定车到手时就有烧机油的“毛病”,只是交接班时自己并没有注意。另外,买车时双方没有办理车辆交接手续,自己也不承认车没有毛病。出租屋负责人反唇相讥:不是没有交接单,只是没能找到。另外,最初的协议上写着“车辆状况良好”,这可以证明车辆在交付时是完好的。

  商界人士对此向租户和租户“五十大板”:租户有错,首先错在没有认真仔细地阅读协议,尤其是关键条款,如租户的权利和义务,违约责任等;其次,在协议签订前没有提出异议,用了20天后又提出问题,这样根本站不住脚。出租人也有错,错在没有办理车辆交接手续,或者没有证据证明出租车辆状况良好。

  工商部门到底该如何解决这场争端,几次调解都因分歧太大而未能达成协议。

  契约陷阱现在大多数的租车公司都采用自己制定的格式合同。租车公司以保护公司利益为理由,利用自身信息优势,向消费者强加一些明显不公平的格式条款。在这类合同中,往往隐藏着很多霸王条款,对车辆损失、索赔、盗窃等都有不合理的规定。如果消费者没有表示反对,那么他们很可能会落入陷阱。

  交通状况陷阱租车公司提供的车辆多为非新车,本身容易发生故障,存在质量隐患,而消费者往往缺乏专业知识,租车时也只能从车辆外观等表象来判断。汽车一出故障,消费者就说不清楚了。

  保险陷阱一般而言,租赁公司会根据自身的风险需求,购买相应的保险产品,如果发生意外事故,保险公司会按照保险合同的约定来承担责任。还有的租赁公司为了增加利润,没有购买相应的保险,发生事故时,却让消费者埋单。

  物价陷阱为了省去办手续的费用,避免相关的税费,一些租车公司会邀请私人车辆加入,这些车辆自然是便宜的。但由于保险公司规定私家车都要上路经营,发生事故一律不能理赔,有些车辆还和保险公司的条款约定了由固定司机驾驶,另一些车辆发生事故不能理赔,因此,赔偿责任就落到了消费者头上。

  为避免上述种种陷阱,钟楼工商部门提醒消费者,办理租车手续时,不仅要注意车辆的车况、品牌、价格,更要注意租车合同的细节和条款,避免不必要的损失;到有营业执照和汽车租赁经营许可证的企业租车;了解车辆保险情况,最重要的是要查看车辆的行驶证、道路运输证、保养路费缴讫证、年检等资料;如车辆有质量问题或发生故障,及时与租车公司联系。

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